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      3. 2024年第3期導讀

        年份:2024 期數:第3期 價格:25元

        P6   ICQCC大秀場   

        在2023年11月北京召開的第48屆國際質量管理小組(ICQCC)會議上,839個質量創新和改進項目進行了展示。在這個年度QC小組成果競秀場上,近15個國家和地區的3000余名代表現場參會、1000余名代表線上參會;其中,中國370個成果參與,349個成果獲得金獎,21個獲得銀獎。本期專題,我們從獲金獎的項目中,選擇了不同行業的標桿成果,供一線員工學習和參考。期待今年11月在斯里蘭卡首都科倫坡舉辦的第49屆ICQCC大會上,有您的成果驚艷亮相,秀出QC團隊的精彩、質量改進的力量。

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        P57  社會觀察

        慢步在杭州各大博物館、良渚古城遺址公園、西湖周邊景區,如同穿梭在時空隧道,感覺周遭的一切這么近又那么遠……

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        P60  現場管理

        中國質量協會自2009年起在全國范圍內開展企業現場管理推進工作,形成現場管理能力診斷評價活動(系統性現場改進)和現場管理改進成果發表交流活動(單點現場改進)現場管理推進工作兩大核心抓手,以點、面結合的方式推動現場改進活動的全面深入展開,充分調動了現場人員參與改進創新的熱情和積極性。2023年,中國質協共為79家企業的125個現場提供了現場管理能力診斷評價服務。這些現場有何特點,標桿經驗能給大家帶來哪些啟示?請您細看活動情況解讀。

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        P66 質量認證

        質量管理體系有效運行,是企業質量保證能力的具體體現與基本保證。但長期存在的質量管理體系認證與運行“兩張皮”問題,不僅困擾著企業管理者與質量工作者,同時也是軍事代表質量監督工作的一大難題。軍事代表作為企業的監管方和局外人,應立足質量監督職能,以持續提升企業質量管理的能動性與自主性為目標,為企業“把準脈、診出病、開好方”,合力推動質量管理體系“兩張皮”的有機融合。


        P76  用戶思維

        企業需要持續地創造性地為用戶創造價值來實現自身發展,新消費時代下的用戶價值具有價值共創、重視體驗、多渠道交互等鮮明特征,企業可以從用戶導向、打破圈層、品牌建設三種途徑開展用戶價值創造工作。

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        P85 全球卓越標桿

        在2023年10月3日公布的2023年度日本戴明獎名單里,印度西亞特(CEAT)輪胎公司獲得了本年度的戴明獎大獎。該公司2008年引進質量基礎管理(QBM),2017年榮獲戴明獎,6年后摘得大獎。后續,本刊將陸續刊登其他獲戴明獎的企業經驗,希望他們能為中國質量同仁提供一些可借鑒、可復制、可推廣的系統質量提升路徑。


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